A portugál közegészségügyi rendszer a válság szélén áll, amely komoly kihívásokkal néz szembe. Az erőforrások hiánya, a dolgozók kimerültsége és a megnövekedett betegszám mind hozzájárulnak ahhoz a feszültséghez, amely a rendszer alapjait fenyegeti. A hel
Bezárt sürgősségi osztályok, szakemberhiány, elhúzódó műtéti várólisták és egy új szűrőrendszer, amely több problémát szült, mint megoldást hozott. A portugál állami egészségügyi rendszer a válság határvonalán egyensúlyozik.
A szakértő véleménye szerint a kihívás gyökere a szervezési struktúrákban és az irányítási képességekben rejlik.
Pedro Pita Barros közgazdász véleménye szerint a menedzsment és a magánszektorral való verseny egyaránt jelentős tényező a problémák gyökerében. A toborzás és a szakemberek megtartása sokkal hatékonyabb lehetne, ha a rendszer nagyobb hangsúlyt fektetne az emberekre. Két kulcsfontosságú terület emelkedik ki: a világos és határozott menedzsment, valamint az emberi erőforrások kezelése. Ezek a kérdések várhatóan a legnagyobb kihívásokat jelentik a következő három évben.
2024 májusában a kormány bemutatott egy sürgősségi tervet, amelyet 3 hónapon belül végre kell hajtani az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés biztosítása érdekében. De jelentős előrelépésnek nem látszik a nyoma.
Barros véleménye szerint nem nehéz új szabályokat vagy törvényeket létrehozni a Nemzeti Egészségügyi Szolgálat átalakítására. A valódi kihívás nem is annyira az időpont meghatározása, amikor a reformokat életbe léptetjük, hanem sokkal inkább az, hogy miként tudjuk tartósan alkalmazkodni a felmerülő igényekhez a szolgálat működése során.
A betegek gyakran kifejezik elégedetlenségüket a sürgősségi osztályra történő bejelentkezést megelőző telefonos előszűrés miatt, amely nemcsak időigényes, hanem jelentősen lassítja az orvosi beavatkozásokhoz való hozzáférést is.
„A múlt héten egy családtagommal együtt végigcsináltam a protokollt, hogy bejuthassunk a sürgősségi osztályra” – meséli egy férfi. „Összesen 12 órát töltöttünk ott a műtéti beavatkozással együtt. Úgy tűnt, hogy ez nem volt annyira rossz, hiszen láttam olyan betegeket is, akik már előző este óta várakoztak. Én délután egy körül érkeztem, és éjfél után fél egykor távoztunk.”
2020 és 2024 között az európai közegészségügyi ellátással való elégedettség 74%-ról 56%-ra esett - derül ki a Stada német gyógyszeripari vállalat felméréséből. A portugálok 49%-a mondta azt, hogy elégedett az egészségüggyel. Az Euro Health Consumer Indexben Portugália a 13. helyen áll a 35 európai ország között. A rangsort Svájc vezeti, Hollandia, Norvégia és Dánia előtt.
Az egészségügyi tárca vezetője nyilvánosan elismerte, hogy a több órás várakozási idő teljesen elfogadhatatlan, és kötelezettséget vállalt arra, hogy lépéseket tesz a helyzet javítása érdekében - tájékoztatott az Euronews tudósítója. A riporter érdeklődött Ana Paula Martins hivatalánál a kormány által mérlegelt további intézkedésekről, azonban választ nem kapott.
