Íme egy egyedibb megfogalmazás: „Hogyan látja a világot, milyen döntéseket hoz, és hogyan választja ki a termékeket egy fiatal zoomer?”

A digitális univerzum a legfőbb forrásaiként szolgál az információnak.

Ahogy már említettük korábban, a Diverzum, Magyarország egyik legsikeresebb startupja, elérte az egymilliárdos mérföldkövet. A Cápák között gazdasági tehetségkutatóban bemutatkozó vállalkozás applikációját már a diákok harmada használja, és eddig összesen egymilliárd forintnyi megtakarítást realizáltak vele.

A Diverzum, a Quantum Digitális Diákszövetkezet, Steigervald Krisztián (SteiGen) és a PwC közötti szakmai együttműködés eredményeként készült el Magyarország legátfogóbb kutatása a Z generációról. Ezt a generációt általában 1995 és 2009 között született fiatalok alkotják, akik már a digitális forradalom idején jöttek a világra. A Gen Z Report néven ismert jelentés célja, hogy feltárja az első "digitális bennszülöttek" értékrendjét, vásárlási szokásait és költési szokásait. A kutatás eredményeit a genzreport.hu weboldalon található letöltési lehetőségen keresztül érhetjük el.

Sokszor hajlamosak vagyunk elfelejteni, hogy egy generáció megértése elengedhetetlenül összefonódik a szülei örökségével. Amikor egy másik generáció tagja, például az idősebbek, így nyilatkozik a Z generációról, hogy „lusta”, érdemes elgondolkodni azon, hogy az ő szüleik, az Y és X generáció, milyen szülői mintákat képviseltek. Egy generáció nem lehet pusztán lusta vagy szorgalmas; sokkal inkább másféle hozzáállással rendelkeznek a munkához, és eltérő motivációs tényezők ösztönzik őket. Ezen összefüggések feltárására irányul a kutatás is – tette hozzá Steigervald Krisztián generációkutató.

A legfrissebb kutatások alapján a Z generáció tagjai átlagosan napi 4,6 órát töltenek az interneten, leginkább esténként, míg minden harmadik fiatal folyamatosan online van. Összehasonlítva más generációkkal, egyértelmű, hogy ők a legnagyobb időtartamot fordítják a digitális térre: az Y generáció 4 órát, az X generáció 3,5 órát, míg a Baby boomerek mindössze 3 órát töltenek a világhálón. A Z generáció számára a digitális világ az első számú információforrás, legyen szó munkalehetőségekről, vásárlásokról, baráti kapcsolatok ápolásáról, tanulásról vagy szórakozásról. Különösen aktívan használják a közösségi média platformokat, melyek közül a Facebook (72%), az Instagram (71%) és a TikTok (61%) a legnépszerűbbek. Ezek a felületek nem csupán a szórakozás forrásai, hanem jelentős hatással vannak a vásárlási döntéseikre is.

A fiatalabb generációk, különösen a Z generáció, különösen érzékenyek a reklámokra, azonban nem csupán passzívan fogadják azokat. Alapos kutatómunkát végeznek, mielőtt véglegesen döntést hoznának. A felmérések szerint a válaszadók közel fele a Google-t használja információgyűjtésre termékek és szolgáltatások terén. Továbbá, 35 százalékuk videós teszteket és bemutatókat néz, míg 33 százalék ár-összehasonlító weboldalakon, valamint webáruházak véleményei között és a YouTube-on keres választ a kérdéseikre. Vásárlási döntéseik tudatos megközelítést tükröznek, amely a különböző tájékozódási csatornák ismeretén és hatékony kihasználásán alapul. Ez a jelenség arra figyelmezteti a márkákat, hogy fontos, hogy hiteles, értékes és részletes információkat osszanak meg. Ezen kívül a Z generáció etikai mércéje is kiemelkedően magas: 37 százalékuk azonnal elfordulna egy olyan cégtől, amely gyerekmunkát alkalmaz, miközben ez az arány az Y generációban csupán 24 százalék. Ez a különbség jól mutatja, mennyire fontos számukra a társadalmi felelősségvállalás a vásárlási döntéseik során.

Fontos számukra az élmény, ezért jobban preferálják az azonnali örömet, elégedettséget és boldogságot nyújtó termékeket vagy szolgáltatásokat. A divat, az utazás és a szórakozás terén is a minél intenzívebb és emlékezetesebb pillanatok keresése jellemzi őket.

A fiatalok körében a havi 393 ezer forintos jövedelem elfogadható mértéknek számítana, amelyből a költségeik jelentős részét, egészen pontosan 94%-ot, étkezésre fordítanának. Emellett 82%-uk hajlandó lenne prémium szolgáltatásokra költeni, míg 80%-uk szeretne több pénzt áldozni a szórakozásra, mint amit jelenleg megengedhet magának.

A Gen Z Report azzal is hozzájárul a generáció jobb megértéséhez, hogy megmagyaráz néhány kifejezést, amit gyakran használnak, de a szüleik, nagyszüleik számára ismeretlen lehet.

A "GOAT", vagyis a "Greatest Of All Time" kifejezés azt jelenti, hogy valaki vagy valami a saját területén a legkiválóbb, a legjobb az idők során. Ez a fogalom különösen fontos, mivel a Z-generáció tagjai a kiválóságra és a minőségre helyezik a hangsúlyt minden aspektusban – legyen szó termékekről, szolgáltatásokról vagy akár a vásárlási élményről. Az ő szemszögükből nézve a legjobbnak lenni nem csupán egy elismerés, hanem elvárás is.

A "rizz" kifejezés a karizma szinonimájaként értelmezhető. Azok a személyek, akik ezzel a tulajdonsággal rendelkeznek, különösen vonzóak és stílusosak, ami szinte mágnesként vonzza a figyelmet. Ezt a szót gyakran használják arra, hogy leírják valakinek a képességét, hogy cselekvésre ösztönözze másokat, illetve elbűvölje a potenciális partnereket.

A snackable tartalom lényege, hogy gyorsan elérhető, könnyen fogyasztható és személyre szabott élményt nyújt. Ezek a rövid, megosztható és vizuálisan vonzó anyagok a modern kommunikáció alapkövei. A hagyományos, tolakodó reklámok helyett egyre inkább az integrált tartalommarketing-stratégiák kerülnek előtérbe. Ilyenek például az influenszerekkel való együttműködések, az interaktív történetmesélés, és a gamifikált élmények, amelyek játékos formában vonják be a közönséget. Az új megközelítések szerint a hatékony reklám rövid, nem túl gyakran ismétlődő, humoros és esztétikus, ráadásul képes megoldásokat kínálni valós problémákra. A cél az, hogy a fogyasztók ne csak passzív nézői legyenek a tartalomnak, hanem aktívan részt vegyenek benne, így teremtve meg a tartalom valódi értékét.